株式会社エルハンドは、個人情報を保護することが基本的な社会責務であると考えており、この責務を果たすために、以下の方針に従って個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得
   当社は、お客さまから個人情報を取得する場合、あらかじめ利用目的（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）、お客さまに対する当社の担当窓口をお知らせした上で、適切な方法にて取得します。
2. 利用目的
   当社は、お客さまから取得した個人情報をあらかじめお知らせした利用目的に限定して利用し、この範囲を超えて利用する場合には、法令にて許されている場合を除き、事前にお客さまの同意を得ることとします。
3. 管理
   当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。
   
   ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。
   １）法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
   ２）本人の同意があるとき。
4. お問い合わせ
   当社は、お客さまがお客さまの個人情報の照会、訂正、削除などを希望される場合には、お客さまご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で速やかに対処します。
5. 法令・規範遵守
   当社は、個人情報保護関連法令、規範を遵守するとともに、当社内の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努めます。

2013年4月 株式会社エルハンド